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カルゴンのガラパゴス日記

世の中の進化に適合できない管理人「カルゴン」が、ビジネスの亊から日常の出来事などを徒然なるままに書くブログです。ちなみにガラパゴス諸島には行ったことはございませんので悪しからず。

開幕戦

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ラッキー2連発!5

来期の計画を考え中のカルゴンです。

昨日はラッキーなことが二つもありました。

一つはファイターズ札幌ドームの開幕戦のチケットをただでもらえたこと。で、もう一つは、CALSアドバイス業務を行ったお客様から、えらく感謝されて、「毛がに」2はいと「大量の生うに」を戴いてしまったことです。


この仕事を長くしていますが、CALSのアドバイス程度で、これほどの感謝をされたことはありません。

親身になって一生懸命に教えてあげてほんと良かったな〜と思います。

監督官からのお薦めでCALSMASTERを購入して頂いたのはいいのですが、電子納品がはじめてのため理解度が低く、当初はクレームからのスタートでした。フォローをきちんんとしなければ、ソフトの悪評が立ってしまい、以後の営業にも支障がでるのでは・・と大変危惧していたお客様でした。

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以降も気になっていたのですが、今回訪問したらなんとエラーの無いデータが出来上がっているではありませんか!

しかもPDF作成もほぼ無問題で出来ていました。(営繕基準なのです)
図面については紙での提出でOKをもらってきたとのこと。
 

短期間でこのユーザーさん、ほんとよく頑張りましたよ。最後にウイルスチェックの仕方と、CDへの焼付け方法、レーベルの作成方法を指導してきました。これでこのお客様にとってのはじめての電子納品が無事に完了しそうです。良かった良かった。


で、「フォローも完全にしてくれてほんとうに良いソフトだ。高い他のソフトを買わずにこれに決めて良かったよ。」と喜ばれ、更に「仲間の会社にも宣伝しておくから!」「監督員にもきちんと報告しておくから!」とまで言ってくださいました。

で、毛がにと生うにももらってしまって、自分も本当に感激です。
○○建設さん、どうもありがとう。
 

ついでにプリンター1台と社内ネットワーク設定も御願いされちゃいました。
ああ、なんていい日だろう。

すべてのお客様の期待に応えるのは難しいですが、これからも1社1社のお客様を大事にしていけば・・と思った年度最終日の出来事でした。来年度も頑張るぞ〜(^^;)

30

いくぞ!札幌ドーム♪5

カルゴンです。

いよいよ札幌ドームでの開幕戦です!

え、私ですか?行きますよ〜。まもなく出陣でございます♪

実はチケットを買ってはいなかったのですが、友人の会社がなんと年間シートを購入していたらしく、今日特別に招待してくれたのです♪

いやあ持つべきは友だなぁ・・
次は仕事もよろしくね(^^;


さてと今年は今のところ調子が出ていないファイターズ。
ファンの待つこの札幌で復調だ!

二連覇達成なるか?
とても楽しみですね〜。

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